演講摘要
演講者沉重地質問在場的每一位「領導人」，其頭銜背後的實質意義為何。他坦言自己失眠數月，不斷反思為何公司投入新產品後市場卻未見起色，並將問題根源回歸到傳銷的根本——組織的基礎（「一」）。他一針見血地指出，許多領導人的「鑽石」聘階只是虛名，組織金字塔的底層是空的（「攏空欸」），缺乏扎實的養成與根基，導致晉升曇花一現。演講者將焦點轉向佔組織98%的基層夥伴，質疑領導人是否給予了他們明確的目標與可執行的方法。他以爬百岳需要先練「谷關七雄」為喻，痛陳團隊普遍存在不切實際、一步登天的「做夢」心態，而非腳踏實地地實踐夢想。最後，他拋出核心問題：「你要業績還是要人？」，引導領導人思考，唯有真正培養人才，而非追求虛浮的業績，才是事業長久之道。
第十九章 回歸原點：尋找問題的「一」(00:00:01,733)
章節摘要
演講者直接點名在場的領導人，質疑其頭銜的實質意義，並坦言自己近幾個月為此輾轉難眠。他分享自己的思考模式：當面對問題時，他不會只看表面現象，而是會回歸到最根本的原點（「一」），也就是傳銷事業的組織圖基礎，從那裡尋找為何市場沒有起色的根本原因。
領導誰？
張慧欣領導人，欸！領導誰啊？欸，我問各位，你們的組織都在我手上！
回歸根本的思考
所以各位，你知道我從體制面…我這幾個月睡不著覺的原因呢，就是因為我一直在思考同一個問題。我不是看看6月份的新品，我也不是看蜜韻9號，因為那些對我而言都不是問題。我在看就是說，這些東西加進來以後，為什麼沒有帶動？為什麼沒有加分？
這是我…我自己會去找根本的事情。因為我的腦袋，這二十幾年來被何總訓練一件事：任何事從「一」開始想，回到「一」來想。我回歸到原本的「一」來想。
組織圖的起點
傳銷，所有的一切就從這一個組織圖開始，就從這個三角形開始。你是小三角、中三角還是大三角？還是無限角？我不知道。但是可以想的一件事就是，「一」就在這裡，因為大家都從這裡開始爬的，是不是？對，這就是「一」。
章節金句
領導誰啊？欸，我問各位，你們的組織都在我手上！
任何事從『一』開始想，回到『一』來想。
傳銷，所有的一切就從這一個組織圖開始。
第二十章 虛名的鑽石與攏空的組織(00:01:27,100)
章節摘要
演講者指出，在場領導人「鑽石」的頭銜，其實只是一個「虛名」。他用台語生動地比喻，許多領導人根本沒有經過扎實的養成，組織的根基是空的（「攏空欸」），這樣的晉升只是靠上線幫忙推一把，並不穩固，叮一聲就垮了。他提醒在座各位都是前車之鑑，必須正視這個組織根基不穩的問題。
空洞的頭銜
欸，所以各位您知道嗎？我們舉例，現在各位在座所謂的領導人，也不過就是一個虛名叫「鑽石」，是不是？嗯。各位鑽石！你還講：「有！」各位鑽石：「有！」哈哈哈，對啊！各位領導人：「有！有！有！」不相信你敢用嗎？
沒有養成的領導人
我們的領導人啊，養成啊，說實在的，根本沒有養！嗯，對！原因在哪裡啊？還不會走，就要跑了；還不會跑，就要飛了！所以叫「攏空欸」，你知道嗎？嗯，這裡都空的啦！啊！了解我意思嗎？
不扎實的根基
這裡要用什麼才會扎實？這裡要有人才會扎實！人…無人哪會扎實？不會，你都沒半個啊，所以怎麼會扎實？叮一聲就垮了！所以呢，你們的鑽石都做一天而已啦，做一個月就算很厲害了你知道吧？做一個月了，上線就要幫了，幫上加幫、幫上加幫，一定幫你一下，有用嗎？所以你們已經是前車之鑑。
章節金句
我們的領導人啊，養成啊，說實在的，根本沒有養！
還不會走，就要跑了；還不會跑，就要飛了！所以叫『攏空欸』。
這裡要有人才會扎實！……你都沒半個啊，所以怎麼會扎實？
你們的鑽石都做一天而已啦！
第二十一章 98%的人何去何從？(00:02:46,500)
章節摘要
演講者將焦點轉向佔據組織95%至98%的基層成員，嚴肅地提問領導人：「你們要把他們帶去哪裡？」他挑戰領導人必須思考，在推薦新人時，是否能將商品與賺錢的概念達成一致，並讓對方感受到產品無可取代的競爭力。他強調，領導人身為執行者，理應比公司更會講產品，因為這與自身的收入和組織發展息息相關。最後，他再次將問題拋回給在場的領導人：這些基層的人，接下來該何去何從？
被忽略的大多數
所以現在我問各位，我就在思考的就是「一」嘛，永遠從「一」找答案。我要問各位，這裡…這裡佔了全市場組織的95趴到98趴，這裡的人，他們該去哪裡？你們要把他們帶去哪裡？他們下一步要怎麼做？
你談的是商品還是機會？
那如果你們還要再推薦新人進來的話…不推薦是準備死了，還要繼續推薦不是嗎？嗯，欸！你們在推薦的過程要想一件事，到底你所談出來的商品，跟錢到底有沒有達成一致？你們到底是不是找人家來賺錢？你們會不會談賺錢的概念？你們所談的商品到底有沒有競爭力？你們說愛的商品，到底能不能讓別人感受的出來，無可…無可取代、無與倫比、無可比較？
執行者的責任
這個我不在今天講欸，因為那個各位慢慢自己去思考。產品根本說難聽一點，你們應該要比公司還會講才對！因為它跟你們息息相關，它跟你每一天能賺多少錢、到你的組織能發展多大是息息相關的！但跟我們…當然對我而言也是息息相關，但你們是執行的人，你們才更應該反覆反覆的去練習。
他們要去哪裡？
那我請教各位，這裡的人接下來該何去何從？你看這些人，現在站在你整個組織裡面，這一些人是哪些人呢？包含剛進來沒多久的、還沒得過經理的，再來就是保持經理級的。
章節金句
這裡佔了全市場組織的95趴到98趴，這裡的人，他們該去哪裡？
到底你所談出來的商品，跟錢到底有沒有達成一致？
產品根本說難聽一點，你們應該要比公司還會講才對！
虛不受補就是這樣，給你們越補呢，你們越心虛。
第二十二章 空中樓閣的夢：目標與現實的斷層(00:05:42,066)
章節摘要
演講者指出團隊普遍缺乏實際的「目標感」。他透露，私下問基層夥伴目標是什麼，每個人都回答「要上鑽石」，但這份雄心壯志卻沒有轉化為實際行動。他以一個新晉鑽石為例，雖然場面感人，但關起門來說實話，底下根本沒有人。這種曇花一現的晉升，讓公司連辦表揚大會都感到為難。演講者痛陳，大家不是在「實踐夢想」，而是在做一場「空中樓閣的夢」，目標與現實之間存在著巨大的斷層。
你有目標感嗎？
我在特戰營裡面問他們：「你們到底有沒有目標感？」組織有沒有這三個字？有沒有這個概念？……你問自己，你包含你的組織有沒有目標感？而這一件事，是在對一個想要渴望成功賺錢的人，非常重要！
誰的斷層？
吳君毅、賴佳麗，她說了：「欸，我當初一進來康園，目標非常明確，我就知道我該做什麼。」「喔你有啊？對，為什麼我的組織沒有？」那還是要問你啊！你有，你的組織怎麼會沒有呢？找答案，你在哪裡斷層啊？你在哪裡出問題啊？
是誰的問題？
而不是去分享給別人聽說：「奇怪了，為什麼我有他們沒有？」對，那我也來問各位：「我有，你們為什麼沒有？」沒辦法問各位，我只能在我身上找答案，我從根本找答案。我要什麼？讓市場有，這是我要找的。
你的方法在哪裡？
我下一個問題就是：「來，各位領導人，各位鑽石，你們有方法嗎？有方法可以給下面的人嗎？」因為下面的人，他們有方向嗎？他們接下來方向要去哪裡呀？他們要去哪裡呀？
人人想上鑽石
我告訴各位一個很好笑的答案，我都試掉了欸！我既然要找答案，我就問那些經理階的、基層的，我北中南都問了幾個，我都問他們：「欸某某人，你的目標是什麼？」「老師，我要上鑽石喔！」……我看到HOP看到人欸，私底下聊說：「那你的目標是什麼？」「老師，我要上鑽石！」欸呦，各位多明確！明不明確？明確！來，上鑽石啊！
曇花一現的晉升
賴佳麗上個月產生一個新的鑽石，欸！感人肺腑啊！……但你現在門關起來了，可以講真話了吧？可以，欸！他的人在哪裡？……那張瑞玲購物節上個直鑽，隔月直接掉到西伯利亞去，我都不知道怎麼替她進階表揚。楊麗仙上個直鑽，衝啊衝死到最後一刻，然後隔月又掉回來，我也不知道怎麼替她辦。欸各位，你們在做什麼事？
章節金句
奇怪了，為什麼我有他們沒有？
各位領導人，各位鑽石，你們有方法嗎？有方法可以給下面的人嗎？
大家都在做一場那個空中樓閣的夢嗎？在做夢你知道嗎？他不是在實踐夢想，他是在做夢。
你們在做什麼事？
第二十三章 爬山的比喻：成功需要訓練與養成(00:11:06,600)
章節摘要
演講者用一個生動的比喻——爬台灣百岳前，必須先挑戰谷關七雄進行訓練——來闡述成功的路徑。他指出，就像沒有訓練就去挑戰最難的八仙山是不可能的，團隊成員也不能只想著一步登天「上鑽石」，卻忽略了基礎的訓練與養成過程。這個比喻旨在說明，目標的設定必須務實，且需要有階段性的計畫與行動來支撐，否則就只是不切實際的幻想。
做夢與實踐的差別
什麼叫做夢？人在這裡，你的目標在哪裡？在這裡。可以呀，不是不可以呀，但不是下一步，你知道嗎？
爬百岳前的訓練
最近我們後面那一款就有人在做夢欸，做什麼夢呢？因為我們台灣百岳呢，最有名的，要爬百岳之前呢，要經過谷關七雄的訓練，七座山的訓練欸！……要不要經過訓練跟養成？要！
不切實際的目標
但是呢，就有人平常沒在爬山，現在告訴我們說：「走啦！我們去爬八仙山啦！好久沒運動啦！」欸！劉澤宏！欸！哈哈哈！……但他（劉澤宏）也知道這是不可能，所以昨天他開始在訓練，在慢跑訓練心肺。
務實的下一步
所以我…我們從生活當中，我們只問我們的伙伴，方向要去哪裡？其實就是目標感。他有目標感嗎？你們要讓他去哪裡呀？你們也在幫他設定，設定一個空中樓閣。「要不要上鑽石？有三條線就可以上鑽石！」三條線、三條線…家裡有嗎？三條消費者還是鑽石啊？
章節金句
人在這裡，你的目標在哪裡？在這裡。可以呀，不是不可以呀，但不是下一步。
要不要經過訓練跟養成？要！
你們也在幫他設定，設定一個空中樓閣。
第二十四章 核心之問：你要業績還是要人？(00:14:25,033)
章節摘要
演講者直接點出公司近九年不辦進階表揚大會的根本原因：許多晉升都是曇花一現，組織基礎是空的，無法真正表揚。他將所有問題歸結為一個核心選擇：「你要業績還是要人？」這句話直指團隊長期以來重業績、輕育才的弊病。他以保險業為例，說明任何成功的組織都必須在追求業績成長的同時，更重視人才的培養與維持，這才是建立穩固事業體的關鍵。
為何不辦表揚大會？
所以為什麼這八九年，我們都不辦進階表揚大會？……我公司一樣在花錢啊，沒有沒有少花，每一年都一年比一年花的更多啊！……但不知道怎麼辦？因為你拿了，你自己都不知道，因為你沒有組織啊！你的組織的人在哪裡呀？是空的！
你要業績還是要人？
甚至呢，要說你們大多數的人都有，舉例一條線…都有一個啦，但你僅限一個。那只有這個夠嗎？好，那我們現在不講你們，我們講下面的人，他的下一階到底在哪裡？他的方向、目標到底應該在哪裡？這才是我們應該要思考的，他們能能不能穩住？
所以各位，我只問各位：「你要業績還是要人？」「人啊！」「人！」「你要人，那你培養人嗎？」
財富的基礎
外面從保險業一路到傳銷業，直接告訴你，所有的財富工程、他們的獎金制度裡面的進階、爬坡爬階…你可以發現他們要維持，甚至要再上去，業績是一定要成長…
章節金句
為什麼這八九年，我們都不辦進階表揚大會？……因為你拿了，你自己都不知道，因為你没有組織啊！
我只問各位：你要業績還是要人？
你要人，那你培養人嗎？